Platba Politika

DEFINICE

„Občanský zákoník“ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění;

„Právní předpisy na ochranu údajů“ znamenají následující právní předpisy v rozsahu, v jakém jsou použitelné v příslušné době: a) vnitrostátní právní předpisy provádějící směrnici 95/46/ES o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, jakož i směrnici 2002/58/ES o soukromí a elektronických komunikacích; b) GDPR; a (c) jakékoli další vnitrostátní právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů (zejména zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů);

„GDPR“ znamená nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů);

„Objednávka“ má význam uvedený v článku 4.4 OP;

„Strany“ znamená Kupující a Prodávající jako smluvní strany;

„Kupující“ má význam uvedený v článku 2.1 OP;

„Kupní smlouva“ má význam uvedený v čl. 2.1 OP;

„E-mail kupujícího“ má význam uvedený v čl. 4.5 OP;

„Prodávající“ společnost QLINE Fashion sro, IČO: 212 49 202, se sídlem Praha 5 – Stodůlky, Na Výrovně 3040/3, PSČ 155 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod vložkou C 398919;

„VOP“ znamená tyto Všeobecné obchodní podmínky, upravující vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího z kupní smlouvy a další vztahy s kupní smlouvou související;

„Uživatelský účet“ má význam uvedený v článku 3.1 OP;

„Webové rozhraní“ má význam uvedený v čl. 2.1 OP;

„Webové stránky“ jsou webové stránky (URL) https://byqline.com a/nebo jiné webové stránky provozované a určené Provozovatelem a jejich příslušné mutace, zejména mutace mobilního telefonu.

VÝCHOZÍ USTANOVENÍ

Tyto VOP prodávajícího upravují v souladu s ustanovením § 1751 občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího umístěného na webové stránce prodávajícího (dále jen „kupní smlouva“) a další související vztahy. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce, a to prostřednictvím webového rozhraní (dále jen „webové rozhraní obchodu“).

Ustanovení odchylná od těchto OP je možné sjednat v Kupní smlouvě a/nebo v nabídce ve webovém rozhraní.

Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí Kupní smlouvy. Případná odchylná ujednání Kupní smlouvy a/nebo ustanovení ve webovém rozhraní mají přednost před ustanoveními VOP. Kupní smlouva a VOP mohou být uzavřeny v českém nebo anglickém jazyce a jsou archivovány prodávajícím a nejsou kupujícímu přístupné.

VOP se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, která má v úmyslu nakoupit zboží a učinit objednávku v rámci své podnikatelské činnosti.

Prodávající může znění OP jednostranně měnit či aktualizovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění OP. Prodávající informuje kupujícího o změně OP na webových stránkách nebo jiným vhodným způsobem tak, aby se kupující mohl bez nepřiměřených potíží seznámit s aktuálním zněním OP. Aktualizovaná verze OP nabude účinnosti jejím zveřejněním na Webových stránkách nebo v den tam uvedený.

NASTAVENÍ A POUŽÍVÁNÍ UŽIVATELSKÉHO ÚČTU

Na základě registrace kupujícího na webové stránce může být kupujícímu zřízen uživatelský účet a může přistupovat do uživatelského rozhraní kupujícího, prostřednictvím kterého může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). Pokud to webové rozhraní umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží také bez vytvoření uživatelského účtu přímo z webového rozhraní.

Při registraci a zřízení uživatelského účtu na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje, které po něm požaduje prostřednictvím webového rozhraní. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné. V případě, že kupující při zřízení uživatelského účtu a/nebo objednávání zboží na webovém rozhraní neuvede úplné a/nebo pravdivé údaje, odpovídá kupující za škodu, která tím prodávajícímu a/nebo jakékoli třetí osobě vznikne.

Uživatelský účet bude vytvořen okamžikem potvrzení registrace Prodávajícím, případně (pokud to Prodávající vyžaduje) potvrzením registrace Kupujícím, které bude Prodávajícím zasláno na jím uvedenou emailovou adresu.

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem, které si kupující zvolil při registraci. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o informacích nezbytných k přístupu do jeho Uživatelského účtu a zajistit, aby k těmto informacím neměla přístup žádná třetí osoba. Kupující není oprávněn umožnit využívání Uživatelského účtu jakékoli třetí osobě.

Prodávající může zrušit a smazat uživatelský účet bez udání důvodu, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 3 měsíce nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně VOP) nebo jakýchkoli právních předpisů.

Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, případně nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob. Kupující nesmí mít v rámci Webové stránky více než jeden (1) Uživatelský účet.

UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Veškerá prezentace a nabídka zboží umístěná na webovém rozhraní je pouze informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

Webové rozhraní obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží a nákladů za navrácení zboží, pokud toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webovém rozhraní. Ceny zboží jsou/nejsou přizpůsobeny osobě Kupujícího na základě automatizovaného rozhodování. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

Webové rozhraní obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží a způsobu a době doručení. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky. V případě, že prodávající nabízí dodání zboží zdarma, je nárok kupujícího na bezplatné dodání zboží podmíněn uhrazením minimální celkové kupní ceny zboží k dodání ve výši uvedené ve webovém rozhraní. V případě částečného odstoupení od kupní smlouvy kupujícím a celková kupní cena zboží, u kterého nedošlo ze strany kupujícího k odstoupení od kupní smlouvy, nedosáhne minimální částky požadované pro nárok na bezplatnou přepravu zboží dle předchozí věty, zaniká právo kupujícího na bezplatnou přepravu zboží a kupující je povinen uhradit prodávajícímu přepravné zboží.

Pro objednání zboží vyplní kupující formulář ve webovém rozhraní, ve kterém prodávající vyplní požadované údaje. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• objednávaném zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní), zejména druh zboží, jeho množství či velikost;
• způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží;
• informace o nákladech spojených s dodáním zboží;
• jakékoli další údaje požadované Prodávajícím

(dále jen „Objednávka“).

Před potvrzením a odesláním objednávky prodávajícímu bude kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které kupující do objednávky vložil s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku kupující potvrdí a odešle prodávajícímu kliknutím na tlačítko „[…]“. Údaje uvedené v Objednávce jsou Prodávajícím považovány za správné. Přijetí objednávky prodávající neprodleně potvrdí kupujícímu prostřednictvím emailu uvedeného kupujícím v objednávce a/nebo emailu uvedeného v uživatelském účtu (dále jen „e-mail kupujícího“).

Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na povaze

Objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat Kupujícího o dodatečné potvrzení Objednávky (například písemně či telefonicky).

Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky, které je prodávajícím zasláno kupujícímu na email kupujícího.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) hradí kupující.

Kupující prohlašuje a zaručuje prodávajícímu, že:

• jsou způsobilí k právním úkonům v plném rozsahu, zejména s ohledem na svůj věk, nebo jsou zastoupeni zákonným zástupcem;
• pokud je jim méně než 18 let, neobjedná si prostřednictvím Webového rozhraní zboží a/nebo služby, u nichž je podmínkou užívání minimální věk 18 let;
• veškeré údaje poskytnuté prodávajícímu jsou pravdivé, úplné, přesné a správné,
• se před použitím webového rozhraní důkladně seznámili s těmito OP a dalšími dokumenty, zejména […] že těmto dokumentům a podmínkám plně rozumí a souhlasí s nimi.

Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně VOP) nebo […].nebo […]

KUPNÍ CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Cenu zboží (kupní cenu) a případné další náklady vyplývající z kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• bezhotovostně kreditní nebo debetní kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe poskytované […];
• bezhotovostně prostřednictvím služeb Apple Pay prostřednictvím zabezpečené platební brány […] poskytované […];
• bezhotovostně prostřednictvím služeb Google Pay prostřednictvím zabezpečené platební brány […] poskytované […];
• bezhotovostně prostřednictvím jiného platebního systému;
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. […] vedená společností […], as;
• v hotovosti nebo kreditní či debetní kartou při osobním odběru zboží u pověřeného přepravce a/nebo na expedici;

vše za podmínek uvedených v těchto OP a/nebo v podmínkách příslušného poskytovatele platebních služeb.

Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet dle Kupní smlouvy nebo dle těchto OP.

Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu ani jinou obdobnou platbu. Tím není dotčeno ustanovení čl. […] OP o povinnosti uhradit kupní cenu předem.

V případě platby v hotovosti, na dobírku nebo v parcelshopu je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 2 dnů od uzavření Kupní smlouvy.

Bezhotovostní platbu kupní ceny převodem je kupující povinen označit variabilním symbolem platby, který je kupujícímu sdělen spolu s akceptací objednávky na kupujícím zadaný email. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet prodávajícího.

Prodávající je oprávněn, zejména (nikoliv výlučně) v případě, že ze strany kupujícího nepotvrdí objednávku (článek […]), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

Případné slevy z kupní ceny poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad (fakturu). Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad (fakturu) vystaví dodavatel objednateli po uhrazení kupní ceny a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

Prodávající nenese odpovědnost za ztracené, odcizené nebo zneužité zboží.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Kupující má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, tzn.

• ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba s výjimkou dopravce převezme zboží;
• poslední kus objednaného zboží, pokud Kupující v rámci jedné Objednávky objedná více kusů zboží, které jsou dodávány samostatně;
• poslední položka nebo část dodávky zboží sestávající z několika položek nebo částí; nebo
• první dodání zboží, stanoví-li kupní smlouva pravidelné doručování zboží po sjednanou dobu.

Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno na adresu sídla prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího. Kupující je oprávněn pro odstoupení od kupní smlouvy využít přiložený vzorový formulář.

V případě odstoupení od Kupní smlouvy dle čl. 6.1 VOP se Kupní smlouva od počátku ruší. Kupující zašle nebo předá zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, pokud prodávající nenabídl, že si zboží vyzvedne sám. Lhůta podle předchozí věty je zachována, odešle-li kupující zboží před uplynutím lhůty. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v tom případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.

V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 6.1 OP vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení kupujícího od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnuté kupujícím již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím kupující bude souhlasit a nevzniknou tím kupujícímu další náklady. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než prodávající zboží obdrží nebo než kupující prodávajícímu prokáže, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

Nárok na úhradu škody na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny zboží.

V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající rovněž oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu zboží bez zbytečného odkladu, a to v hotovosti na účet určený kupujícím.

Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze od kupní smlouvy na dodávku odstoupit mimo jiné v případě, že:

• zboží vyrobené podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám;
• zboží podléhající rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou použitelnosti, jakož i zboží, které bylo svou povahou po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím;
• zboží v uzavřeném obalu, které není ze zdravotních nebo hygienických důvodů vhodné vrátit po porušení kupujícím; a
• zvukovou nebo obrazovou nahrávku nebo počítačový program v uzavřeném obalu, pokud jej kupující porušil.

DORUČENÍ ZBOŽÍ

V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen zboží převzít.

V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, případně náklady spojené s jiným způsobem doručení.

Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit